Les professionnels, comme les agents immobiliers amenés à se déplacer régulièrement, sont souvent sollicités par téléphone ou par email et ne peuvent assurer la permanence de toutes les demandes qu’ils reçoivent. Des entreprises et notamment des agences immobilières choisissent de remédier à cette situation en externalisant leur secrétariat pour se concentrer sur leur activité. En effet, l’externalisation de standard permet aux agents immobiliers de pouvoir se concentrer sur le cœur de métier : vendre ou louer des biens.
Agents immobiliers & relation client
Lors d’un projet d’achat, de vente ou de location, l’agent immobilier est un allié indispensable. Véritable intermédiaire entre l’acquéreur et le vendeur ou le locataire et le propriétaire, l’agent immobilier gère toutes les étapes de la réglementation juridique à la transaction ou la location du bien. A travers sa veille active et ses déplacements réguliers, l’agent immobilier connaît parfaitement son marché. En effet, sa présence sur le terrain est indispensable pour rechercher ou visiter de nouveaux biens et accompagner ses clients. Les agents immobiliers sont très souvent sollicités par téléphone ainsi que par email pour des demandes d’informations qui n’ont pas le temps d’être traitées. Afin d’éviter de perdre des appels importants lors de déplacements ou de rendez-vous client, opter pour un secrétariat téléphonique externalisé est la solution !
Externalisation de standard : un gain de temps précieux
Les agents immobiliers comme d’autres professions nécessitent d’avoir un accueil téléphonique efficace et irréprochable. Entre les locations et les transactions, les agents immobiliers sont souvent en déplacement et ne peuvent pas toujours répondre rapidement au téléphone. Aujourd’hui, avoir une standardiste à plein temps s’avère être un luxe pour bon nombre de sociétés. En effet, choisir d’externaliser son standard téléphonique à une entreprise spécialisée, telle qu’Absys est un choix judicieux pour pouvoir traiter chaque appel rapidement et apporter une réponse aux demandes de renseignements associées. Confier ses appels à une permanence téléphonique fait, d’une part gagner du temps aux agents immobiliers mais permet d’autre part à ces derniers de pouvoir se concentrer sur leur activité et donc développer le chiffre d’affaires. De la simple prise de message à la gestion d’agenda, nous sommes le standard téléphonique de plus de 20 agences immobilières dont Emile Garcin, spécialiste de l’immobilier de prestige en France et dans le monde entier, pour lequel nous accueillons les appels 24h sur 24 et 7 jours sur 7.
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