Besoin de confier la gestion de votre accueil téléphonique ?
Découvrez quelle offre vous correspond le mieux…
📌Nos clients en parlent
4 bonnes raisons de choisir absys
pour l’externalisation de votre accueil téléphonique
Plus d’appels manqués
Chaque appel est pris en charge pour ne laisser passer aucune opportunité.
Image professionnelle
Un accueil structuré qui inspire confiance à vos clients et partenaires.
Disponibilité élargie
Nous restons joignables même en dehors des horaires classiques.
Gain de temps
Vos équipes se concentrent sur l’essentiel pendant que nous gérons vos appels.
Prêt à optimiser votre accueil téléphonique ?
Absys : votre partenaire de confiance depuis 30 ans !
+30 millions
appels traités
depuis 30 ans
50 %
de clients
de plus de 5 ans d’ancienneté
70
métiers
ont recours à nos services
Que contient notre offre d’accueil téléphonique externalisée ?
- Prise de messages et retransmission
- Service personnalisé
- Prise de rendez-vous
- Optimisation de votre relation-client
- Filtrage et transfert d’appels
- Assistance technique
- Permanence téléphonique 24/7
- Accueil bilingue
- Gestion facilitée des pics d’appels
- Gestion renforcée des urgences
- Flexibilité et Sérénité
- …
Assurez-vous que chaque appel compte !
Prenez rendez-vous avec notre équipe
et découvrez comment nous pouvons améliorer
votre accueil téléphonique.
Questions fréquentes : Vos réponses en un clin d’œil
Externaliser votre accueil téléphonique avec Absys, c’est simple : nous prenons en charge vos appels entrants selon vos consignes. Nous accueillons vos clients avec un message personnalisé, filtrons et transférons les appels si nécessaire, et assurons la prise de messages. Notre équipe s’adapte à vos besoins et à votre activité pour garantir une continuité de service optimale.
Externaliser votre accueil téléphonique vous permet de ne manquer aucun appel, de réduire les coûts liés au recrutement et à la gestion d’un standard interne, et d’offrir une qualité d’accueil constante. Nos équipes sont formées pour traiter chaque appel avec professionnalisme, vous garantissant ainsi une expérience client irréprochable.
Oui, nous assurons une permanence téléphonique 24/7, y compris les soirs, week-ends et jours fériés. De plus, nos équipes sont en mesure d’accueillir vos interlocuteurs en français et en anglais, garantissant ainsi une prise en charge fluide pour tous vos clients.
La mise en place est rapide et adaptée à votre organisation. Nous définissons ensemble vos besoins, vos consignes d’accueil et vos processus de gestion des appels. Ensuite, nous effectuons une phase de test et d’ajustement avant la mise en production afin de garantir une transition en douceur.
Nos services s’adressent à toutes les entreprises, quels que soient leur taille et leur secteur d’activité. Que vous soyez une TPE, une PME ou un grand groupe, nous adaptons nos solutions pour répondre à vos exigences et assurer un accueil téléphonique professionnel et efficace.
